Q:不用品業者選びに
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Q:業者選びで不安なことは?
  • 適正価格がわからない(58%)
  • 追加料金がないか心配(25%)
  • 作業が丁寧かが心配(6%)
  • その他(11%)

「業者を選ぶ判断基準がわからない」
と答えた方は全体の56%
※タスクル総研調べ

その他にも、

  • ・見積もりと実際の料金が違った
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不用品回収の店舗を口コミから探す

きなこ
事前のやりとりも迅速で日程、費用ともスムーズに決定できました。また、当日も事前に到着時間の連絡があり予定通りに作業していただきました。搬出も丁寧で対応もよくまたお願いしたいです。
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No name
見積もり時に最安値だった為、依頼することにしました。依頼のやり取りは素っ気ないかなと感じましたが、必要なことだけをやり取りすることができたので個人的にはマイナスには感じませんでした。 他と比べて安価だった為不安がありましたが、 依頼してから即日対応してくださり、当日の作業も大変スムーズでした。 作業の方もとても感じの良い方で、値段/対応内容等、総合的にみて大変満足でした。
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Ame
迅速且つ丁寧に対応いただけました。 スタッフさんも明るい方で、雰囲気がとても良かったです。引越し前でしたので大変助かりました。 ありがとうございました。
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TY
迅速な対応ありがとうございます!! またよろしくお願いいたします。
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明原
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ニック
料金も手頃で、迅速丁寧に対応頂きました。 また不用品処分の際は利用させていただきます。
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misha
丁寧にご対応頂きありがとうございました。追加の案件にも柔軟に対処していただき、有り難かったです。 また何かありましたらぜひよろしくお願いします。
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まいりさ
最初の返信から、担当者の方が記名で返してくれて、とても信頼できると感じました。 現地での見積も的確で、こちらのオーダーにも応えるプランを提示してくれて、納得して契約できました。 作業当日もテキパキと行ってくれた結果、予定の時間よりも速やかに終えることができました。 次に同様のことがあったら、また是非お願いしたいですし、知人にも紹介したい、とてもよい事業者さんでした。 お世話になりました。
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たすかりコ
狭い部屋での作業で大変だったと思いますが、終始にこやかに、段取りよく作業してくださいました。開始時間もぴったりで来て頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
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あさい
訪問に来て下さった第一から笑顔と、とてもご丁寧な対応で、他社との相見積もり中もお待たせする事になったにもかかわらず親切に対応して下さり感謝しかありません。お仕事も、終始一生懸命して下さりました。暑い中エアコンも効かない部屋だったのですが、顔色ひとつと変えず、急な対応にもこちらを気遣って下さる心の優しい、こもった対応でこなして下さいました。お仕事の姿、人間力、全てに感動と感謝で本当に一杯です。
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けん
価格が非常に安く、対応も素早かったです。 頼んで良かったです。
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へび子
見積もりのやり取りの時は必要最低限の返信しか無かったので若干不安でしたが どこよりもお安くやっていただき大変感謝です。 大きな業務用ベッド3台でしたのでお一人では運べないだろうな お手伝いしなきゃかな…と不安に思っていたら 手際よく解体して全てお1人で運び出してくださり 本当に良かったです。 ありがとうございました。
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ヘアサロン
迅速、丁寧で満足です。 以前はチラシで入っていた他の業者さんに廃品処理をお願いしたらすごい高額をいわれたことがありましたが、クリーランドさんは提示額通りでした。 安心できたので、また機会があればお願いしようと思っております。
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あっきー
今日はありがとうございました。 作業も迅速に行なっていただき、金額もお安く大変満足しています。 作業員の方も、とても好感の持てる方たちでした。また、機会がありましたら利用したいと思います。
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マスランチョ
時間も守り、作業もスピーディでした。 ありがとうございます。
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平山
合計3名で作業して頂きました。女性1人、男性2人。マンション前にトラックを停めてらっしゃったので、1人車内で待機する必要があったからか、女性の方は最初と最後のお会計の時だけでした。男性2人もテキパキ作業していただき、最初は1時間くらいかかると言われてましたが、30分かかったかな?っていうぐらい早かったです! 部屋もスッキリしたし、助かりました。
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MC
チャットの応対もとても早く、料金も明確でした。 また必要な時はおねがしたいと思ってます。
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依頼人
非常に迅速に丁寧にご対応いただきました。 また、当日発生した追加の回収品についても回収いただき大変感謝してきます。 次の機会があれば、是非利用させて頂きます。
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あかり
担当の方の物腰がとても柔らかいし、テキパキと作業が進みました。不要なものを一気に処分できて大変助かりました。また機会があれば利用させていただきたいです。
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a.k
直前での時間相談にも対応して頂きました。大きな家具の解体作業も早く、本当に助かりました。
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山田
お優しい雰囲気の作業員の方で、事前の見積もりの際に分からない事を丁寧にご説明して下さったり、当日の作業の際には、事前にお伝えしていなかった物品の回収もしていただけたので、大変助かりました。また、廃品回収が必要になった際には、是非利用させていただきたいと思いました。
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スワン
暑い中すごく良い対応をしていただきました! 当初お願いしていたものから直前で追加しても、ややこしいベッド解体をしていただいても、追加料金無くやっていただけました。 とても助かりました!
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iiji
事前の説明がとても丁寧で、レスポンスも迅速で、安心してご依頼ができました。当時来ていただいた方のお人柄も良く、大変素晴らしかったです。機会がありましたら、またよろしくお願いします。
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ねこ
テキパキとした対応で良かったです。
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中島
本日はありがとうございました! ものすごく素敵なスタッフの方でした。 色々追加してしまいましが、快く引き受けてくださり感謝です。 また機会があればお願いしたいと思います。
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N
見積もりからスピーディーに対応いただきありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
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1K引っ越し者
希望時間が早かったにも関わらずご対応いただきありがとうございました。作業もとてもスムーズで、作業員の方も「座っていて大丈夫ですよ」とお声がけくださり、とても親切でした。お値段が他社さんよりも格段にお安く、最初は少々不安でしたが満足感の高いサービスを提供していただけました。また次回も何かあればお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
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黒田
すごく愛想も良くて、話しやすくて、対応がよかったです。 ありがとうございました! 友達などにもまた紹介したいですし、何かあったらまた利用させてもらいたいです。
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広沢
いろいろご対応ありがとうございました 非常に助かりました
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ひよこ
この度はありがとうございました。 前日に追加分をお願いしたのですが 快く承諾して下さりました。 とっても明るくて終始笑顔でテキパキと 運び出して下さり、あっという間に片付きました。 お値段もとても良心的で本当に絆ライフサービスさんにお願いして良かったです。 本当に感謝しております。 ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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まつ
不良品回収は初めてだったので、タスクルで一番に連絡を頂けたフレンドさんにお願いしました。 買い取りのリサイクルショップでは断られた、大きい家具たちをあっという間に回収していただき、大変助かりました。 横浜市までわざわざありがとうございました、また機会があればお願いいたします。
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夕方に依頼しましたが当日に来ていただけて大変助かりました。 作業も手早く丁寧でとても良かったです。 見積り金額以上の追加料金もありませんでした。 ありがとうございました。
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緑茶
作業日の前日の依頼にも関わらず迅速に対応いただいた。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
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コンとコン
丁寧で迅速な対応で、安心してお取引を進めることができました。機会があれば、またお世話になりたく思います。
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しずか
見積もりに含んでなかった小さめの棚なども、追加料金なしで気軽に持ってってくれました。
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不用品(粗大ゴミ)回収をお願いしました。 最初他社にお願いしていましたが、念のためこちらで見積もりをお願いしたところ半額でやっていただけることになったので速攻でお願いすることにしました。 そこからのやり取りは非常にスムーズで、別で捨てる予定だった不燃ゴミも業者の方から声をかけてくださり、快く引き取ってくださいました。 とても気持ちよく作業を進めてくださって、本当にありがたかったです。
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ヨッシー
この度はありがとうございました。また機会があれば是非利用させていただきます。
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しろ
数が多めだったかなと思ったのですが、何時間で作業していただけました。値段も依頼時と変わらずにそのままの値段だったので安心しました。
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江口
迅速丁寧に仕事をして頂きました! スタッフさんもとても話しやすくて良い方でした。 色々なものを引き取って頂けてすごく助かりました。 機会があればまたお願いしたいです!
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いせ
見積り段階から非常に丁寧にご対応頂きました。 当日の急な回収物の追加にも対応して頂き、ありがとうございました。
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福田
やり取りも丁寧で作業もスムーズでとても助かりました。 また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。
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しも
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エル
とても迅速な対応と見積もりで満足しました! 追加料金も無く、安心してお任せできる業者さんです!
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ビスケットオリバ
とても親切丁寧に対応していただけて良かったです。
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たまたま
迅速にご対応頂き安心感ありました。 価格交渉もしてくださり、明瞭会計でした。 事前見積もりでそのまま確定できたので決めました。ありがとうございました。
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ドラひこ
非常に感謝しております。実家の整理のため数社から見積もりをいただきましたが、金額や内容の説明に余りに差があり、やはりよくわからない業界のなか、最初から明解で信用できました。当日は予想以上に物が多く、追加作業も必要だったようですが、見積もり以上の請求もありませんでした。満足しています。
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よね
お見積もりから実際の引取りまで、すごくスムーズで大変助かりました。 迅速な対応ありがとうございました!
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ともり
とても丁寧に素早く対応していただきました! 回収物に関するやりとりも お早くお返事いただいていて とてもいいサービスを受けました。 ありがとうございます!
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アベ
物腰柔らかく、丁寧な対応で大変満足しています。 自分ではよくわからなかった洗濯機の配管取り外しや脱水作業も対応頂きました。 また最初の依頼内容から色々追加物もあったのですが、当社見積金額から変更なしで対応頂き、本当に感謝しております。
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ゆう
今回引っ越しで不要になる電化製品やベットなどの処分をフレンドさんにお願いしました。 スタッフの方は作業も凄く丁寧で素早く見ていても安心しました。 他社さんと比べても圧倒的に価格は安くサービスのクオリティは値段以上で安心できます。 不用品回収は是非フレンドさんをお勧めします!
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井川
見積提示、条件調整などやりとりが大変丁寧かつ 迅速なご対応を頂きました。 作業当日は私から約束現場に30分遅れて到着しても、全く文句がなく、待っていただきました。作業も テキパキされていて 金額も 約束通りに全く追加料金がなく、とても好印象で、ちゃんとした業者です。機会があったら、周りの知り合いにも紹介したいです。今後も、よろしくお願い致します。
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たら
この度は不用品回収でお世話になり ありがとうございました。 見積提示、条件調整のやりとりが大変丁寧かつ 迅速なご対応を頂きました。 作業当日も、ハキハキ、テキパキされていて とても好印象です。
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汚部屋→ミニマリスト
最初に提示した内容にあとからあれもこれもお願いできるか問い合わせたところ、 見積から金額の変更がなく、追加料金が発生する場合や回収が不可な物品の案内もわかりやすかったので決定しました。 当日も往復が大変だったと思いますが回収からお支払いまでがスムーズでしたので、また機会があればお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました。
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Yama
手早くやっていただきました
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にゃ
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餅王
不用品回収(冷蔵庫、洗濯機など家電製品)で利用。 見積が明瞭で、依頼前の質問にも素早く回答頂けました。 当日の対応もスムーズで大変助かりました。
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井川
お願いした通り到着20分前に連絡をもらって、到着で作業も早く、非常にありがたかったです! また、とても良い方で安心しました! 次回もしまた何かあればぜひお願いしたいです!
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へー
複数社にご相談し決めさせていただきました。サービス、価格、作業全てが群を抜いて非常に良いお店だと思います。 作業前の私からの依頼にも迅速かつとても丁寧に対応いただき、作業当日も依頼した以上の荷物まで運んでいただきました。また作業中の騒音等への配慮も非常にありがたかったです。お兄さんは終始優しく丁寧な方でした。ありがとうございました。 ぜひまた何かあったらご相談したいです。よろしくお願いします。
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Suzuki
投稿が大変遅くなり、申し訳ございません。 3月の上旬ににお世話になったものです。 正式な依頼まで、何度もやりとりをし、 大変なお手数をおかけしたのですが、 真摯にご対応くださいました。 こちらが思っていた以上に回収もしてくださり、 大変ありがたかったです。 まだまだ処分・回収したいものは残って いますので、またよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
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とし
急な依頼を対応いただきありがとうございました。機会があればまたよろしくお願いします。
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春のアメ
急な依頼で、しかもお見積り依頼を出したのが夜遅くにもかかわらず即日対応してくださり、こちらからの問い合わせにも丁寧に返答いただけて、納得してお願いすることができました。 また、当日も時間に正確に来てくださったので、その後の予定を早めに進めることができたので本当に助かりました。 ありがとうございました。
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mai
迅速なご対応に感謝致します。 すごく丁寧に運んでも頂きとても助かりました。 また何かありましたら、ご利用させて頂きます。 本日は本当にありがとうございました。
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N
見積もりをいただいた中の最安値だったためお願いしました。価格も安く、スピーディーで大変助かりました。また次回も利用させていただきたいです。ありがとうございました。
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こみね
丁寧かつ短時間で全て運び出してくれて、とても良かったです。ありがとうございました
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オガ
非常に丁寧かつ柔軟にご対応いただきました。ありがとうございます。
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澤口
取引もスムーズ、対応もとても丁寧で安心して作業をお願いできました!
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ハルミ
仕事が早くてあっという間に持って行って頂いた。良心的なお値段で次の機会も是非お願いしたいと思う。
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nao
見積もりの依頼からの対応が非常に早く、回収日も希望の通りにいらっしゃてくださいました。作業も丁寧でとても満足です。またお願いしたいと思いました。
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ニックネーム
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まっさん
この度は不用品処理にご協力を頂きまして感謝致します。中々、素人では対応が難しい物が多くて困ってましたが、助かりました。担当して頂きました方も迅速で丁寧な対応をして頂き、安心してお任せすることができました。また、このような事態が生じた場合は、貴社にお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。
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シュウ
見積はとても早く、当日お支払いした金額との差違もありませんでした。運び出し作業も想定していたより早く終わり、最後まで丁寧に対応していただけました。機会があれば、またお願いしたいと思います。
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早川
他社より安く回収をしてくださっただけでなく、 お願いをしていなかったが持て余していたダンボールや家財を 値段が上がらない範囲で引き取るかを提案してくださった。対応も丁寧で、次回機会があった際にも使いたいと思う。
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太郎
自力でゴミ回収場所まで出せないテーブルを依頼させてもらいました。家を汚さないよう、細部まで気をつかって頂いているのが分かりました。作業時間も早くあっという間でした。またご依頼したいなと思う、作業とお人柄でした。どうもお世話になりました。
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矢野
質問への回答も早く、回収もとても素早くしてくださいました。 見積もりは他の業者さんよりはるかに安く、見積もりの時と荷物の量が多少違っていたと思いますが、そのままのお値段で回収して下さいました。 対応もハキハキとして、とても爽やかで、不用品の回収でスッキリしましたが、それ以上に気持ちがスッキリしました。ありがとうございました。
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吉田
連絡も作業も早く、数が増えても見積もり時の金額で作業して頂けました。 またお願いしたいです。
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匿名
当初お願いしていたものの他にも、追加料金なしで不用品を回収いただきました。 対応も丁寧で、次また不用品があった際にはお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
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パゲ
到着時間は少し遅れましたが迅速に柔軟に対応して頂けました
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アスラン
チャットや電話での対応、見積もりの提案も早く、しかもリーズナブルな金額で、回収作業もあっと言う間にやって下さいました。ありがとうございました。
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ヤマ
荷写真の送り不足で当初の予算よりこえてしまったのですが、それより何よりスピーディーにとても丁寧な対応してもらいました。感謝です。
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なな
時間通りの到着で作業も早く、ありがたかったです! また、とても良い方で安心しました! 次回もしまた何かあればぜひお願いしたいです!
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加藤
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富谷
早い対応で且つ誠実に対応いただけたので満足です。また改めて利用させていただきます。
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いえちゃん
やり取りの段階からスムーズで、当日も迅速且つ丁寧に作業をしていただけました!料金に関しても見積もりの金額通りでしたし、接客対応・金額ともに非常に満足のいくもにでした。また機会があれば是非お願いしたいと思っています♪
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ぽんこ
たいへん丁寧に対応していただきました。 こちらの都合で時間を変えていただいたりとご迷惑をおかけしましたが、快くお受けくださり助かりました。 また、不用品回収とは別にこちらが作業しておりましたところ手伝いましょうかと声をかけてくださったりと、親切にしてくださりました。 ありがとうございます。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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ミドリ
交渉時は丁寧詳細にご説明頂き、交渉成立後も幾度かの質問にも迅速丁寧にご回答頂いた。 作業当日は約束の時間に正確にお越し頂き、非常にスピーディーにご対応頂きました。(驚くほどの早さでした) 機会があった際にはまた作業を依頼させて頂きたいです。
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いがり
迅速かつ丁寧! 他の業者の見積りではとんでもない価格を出されましたが、REONさんはちゃんと見積りをしてくださり想像よりも安く済みました。 本当に助かりました。友人にも広めようと思います。
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柳原
迅速に対応していただきありがとうございました。 金額も良心的で良かったです。
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チケ
冷蔵庫、洗濯機、炊飯器を13,000円で回収して頂きました。他の業者(当日見積もり&見積額に納得できれば回収)に見積もりを受けは際は「4〜5万円」と言われていたため、非常に良心的な価格だと思いました。当日回収に来て下さった方も親切で愛想も良い方でとても良かったです。
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ももこ
とても、素晴らしい対応でした!! 諸事情があり、荷物を取りに来て下さる当日まで、家に帰れず、事前に荷物の写真など送れなかったのですが、こちらの事情を解ってくださり、対応して下さり大変助かりました。又、忘れていて願いしていなかった荷物(スタンドミラー・物干し竿・炊飯器)まで、持っていって下さりました。暑い中だったのですが、とても早く、丁寧に運び出して頂けました。本当に、ありがとうございました。
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ドラムちゃん
ドラム式洗濯機の運搬(友達の家から)、設置、古い洗濯機とスーツケースの回収をお願いしました。当日の急なお願いにも関わらず、とても親身になって対応してくださり、追加の依頼(運搬と設置)も快く引き受けてくださって本当に助かりました!感謝しかないです!作業も丁寧で早くてあっという間に終わりました。また何かあったらREONさんに是非お願いしたいです!本当にありがとうございました!
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ses
当日不要品の追加や削除がありましたが、爽やか系のお兄さんに親身な接客をしていただきました。タバコ臭い汚れた作業服のおじさんとかはやっぱり部屋にあげたくないですし、クリーンなイケメンで良かったです!3社目相見積し一番価格に納得できたのでこちらへ依頼を決めました!早朝から大変ありがとうございました。
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こた
不用品回収自体初めてですごく不安だったのですが、 他より破格でやっていただいた上に 当日担当者さんがとても丁寧に対応してくださって 感動しました! 本当にありがとうございました。 今後もまた利用させていただきたいです。
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たかや
生きているだけで色んなサービスを受けているもんですが、トップクラスのサービスでした。 紳士で爽やかで働き者 期待値を大幅に超えた良い方達でしたので、周りにも勧めたいと思います。 大変、お世話になりました!
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たか
迅速で丁寧な対応でした。またお願いしたいです。
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T
とても丁寧で親切丁寧非常に感謝しています。量が多かったので現地に無料見積もりに来て頂きましたがひとうひとつ確認をしながら見積もりをしてくださいました。作業もとても丁寧で「これはどうしますか?」「電源抜いていいですか?」などひとつひとつ丁寧に順序だてて作業をしていただけました。また、ぜひともお願いしたいと思います。予算に関しても大満足で、希望の予算内でいやな顔ひとつなしに対応していただけてとても感謝しています。本当にありがとうございました。またよろしくおねがいします。
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金子
担当の方がとても親切で手際がよく本当に助かりました。当初、私も手伝う予定でしたが次の現場があるとのことで研修生の方が手伝っていただき2名体制で対応いただけました。とても感謝してます。料金の満足度もテレビ・洗濯機・冷蔵庫などの家電やマットレス家電でもともと、22000円程度のお見積りでしたが、現地で家電の再見積もりをしていただき16000円までお値引きしていただけました。またお願いしたいと思いました。
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ぱるばん
返信も早いし、接客も対応も全てが丁寧で素晴らし過ぎました。粗大ゴミ困ってたので本当に助かりました。 ありがとうございました!
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橋本
引っ越し直前の突然の依頼でしたが、スムーズなやり取りで納得した発注ができました。 スタッフさんは明るくて元気良く、その場で何か交渉されるといったこともなく、気持ちのよい対応をしていただきました。 回収した不用品はちゃんとリサイクルしていますと説明いただき、安心しました。 機会があればまたお願いしたいと思います。
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トム
あまり時間がなかったので業者を比較する時間がなかったので、一番最初に見積もりをもらった業者さんにお願いしました。最初はちょっと料金が高いかなと思いましたが、急いでいた事もあり家から近い業者さんだったらしく時間もぴったり訪問してくれて、30分ぐらいの作業で手際よくやってもらえました。作業の人もとても対応がよく気持ちよく作業をしてもらえました。空いてるスペースにもう少し残荷積んでもらえたら嬉しかった。
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こう
見積も安くて早く、とても対応が良くまたお願いしたいと思いました。自転車3台、雨ざらしの大量のアウトドア用品と電子レンジやプランターなどをお願いしたのですが想定よりだいぶ安く対応いただけました。作業頂いた方もとても親切でいろいろ対応していただき逆に申し訳ないぐらい良くしていただきました!またお願いします。
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木前
とても丁寧に対応いただきました!ありがとうございました!
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タスクルは不用品回収を安心してご利用いただけるように返金制度を設けました。もし、作業に対してご満足いかなかった場合は、全額返金いたします。

返金対象の例

  • ・見積もり内容と大幅に作業内容が違っていた。
  • ・作業員に見積もり以外の追加料金を請求された。(見積もり以外の追加作業があった場合は除く)
  • ・作業に不備があり作業員に対応を依頼したが断られた。

返金保証条件

  • ・保証の最大額は"見積もり金額と同額"となります。
  • ・見積もり金額が30,000円未満の作業が対象となります。
  • ・依頼者本人のみ対象となります。
  • ・作業後5日以内のお申し出のみ対象となります。
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不用品回収で
よくある質問

不用品回収の相場を教えて下さい。
不用品回収の相場感は、
軽トラックプラン10,000円〜
2tトラックプラン25,000円〜
の基本料金が一般的です。

その他に、テレビや冷蔵庫などの家電リサイクル料金やマットレスなどの処分費や2名で伺う人件費などが基本料金に追加される場合があります。
無料現地見積もりはしてくれますか?
はい!もちろんです!
大量の不用品がある場合は、2tトラックを一旦選択して店舗に直接相談してみましょう。 無料現地見積もりを依頼できます。事前に写真をチャットで送ったり、詳細を伝えることでお得な適正価格見積もりが受け取れます。
どの店舗を選んだらいいか迷います。業者を選ぶポイントはなんですか?
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少量でも回収してくれる業者はいますか?
1点から回収してくれる業者も多く、少量パックといったプランを用意している不用品回収業者もいます。
遺品整理にも対応してくれる業者はいますか?
一軒家まるごとの見積もりなどをしてくれる不用品回収業者や柔軟に対応してくれる業者がいます。
また 遺品整理のページもぜひご覧ください。
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タスクルの 目指すもの

お客様と専門業者とのミスマッチをなくし、循環型社会(3R)を意識した品質の高いサービスを地域で一番お得に提供する。

無料見積もりを依頼する

依頼 確認 完了

最適な業者を最大5店舗ご紹介します。チャットで完結。電話営業一切なしなので安心してご依頼ください。

入力いただいた情報は、業者への依頼が正式に 完了するまで公開されませんので、ご安心くだ さい。

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不用品の量はどのくらいですか?

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