「NTT東日本」と「NTT西日本」は別の会社です。
そのため「NTT東日本の管轄地域」から「NTT西日本の管轄地域」に引越す場合（もちろん逆も）は、解約の上、新たに契約が必要になります。
「NTT東日本」または「NTT西日本」どちらも「116への電話」または「ホームページでの手続き」で住所変更を受け付けています。
住所変更に必要な情報は、
・現在の電話番号
・契約者の名前
・現住所と新しい住所
・新しい住所での電話工事の希望日
以上です。
３月などの引越しシーズンは電話工事の予約が非常に込み合いますので、引越しのおよそ１ヶ月前には予約を済ませておきましょう。
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